香港不少外傭中介以「3個月或6個月免費換工人」作為賣點,吸引僱主光顧。廣告聽落係好抵,但作為行內人,我們必須告訴你:呢個承諾背後有幾個你係廣告入面睇唔到嘅現實。
即使中介承諾免費換人,但你炒第一個外傭嘅成本係由你自己承擔的:
所謂「免費」,只係中介唔向你收取第二次中介服務費,但炒人嘅直接成本仍然完全由你承擔。
即使中介真係唔收你第二次中介費,新外傭到港需要:
加埋計,你最少要空窗2至3個月,期間無人照顧家庭、兒童或長者。這段時間的「隱性成本」係免費換工承諾完全唔包的。
我們在行業做咗多年,觀察到一個規律:
「真係用心幫你配對嘅中介,第一次就幫你揀到最合適嗰個。換工人嘅機會本來就好低。免費換人政策,係用嚟掩蓋配對成功率低嘅問題。」
換句話說:一間需要靠「免費換人」吸引客人嘅中介,其實係默認咗佢哋嘅配對質素未必夠好,所以要用換人政策「補底」。
| 費用項目 | 估計金額 |
|---|---|
| 代通知金(一個月薪金) | $5,100 |
| 回程機票 | $3,000–$5,000 |
| 等待期間請鐘點工/臨時安排 | $3,000–$8,000 |
| 精神壓力及時間成本 | 難以量化 |
| 實際最低損失 | $11,100起 |
即使中介「免費」幫你換第二個,你嘅損失已經超過一萬蚊,加埋幾個月嘅等待期。
與其問「有冇免費換工人」,不如問:
一間認真嘅中介,係會花時間了解你家庭需要、再認真篩選外傭,而唔係話你事先準備好換人方案。
我們唔以「免費換工人」作賣點,因為我們嘅目標係第一次就幫你配到最合適嗰個。我們會:
唔係。「免費」只指中介唔再收第二次服務費,但你仍需支付代通知金(最少$5,100)、回程機票及等待期間嘅其他安排費用,實際損失輕易超過$10,000。
最快都需要2至3個月,包括入境處審批(4–6週)及原居地辦手續(2–4週)。
詢問過去一年客人3個月內更換外傭的比率、配對流程及能否提供前僱主評語,比換人政策更能反映質素。
唔係。認真嘅中介靠第一次配對質素取勝,換人政策只係低配對率嘅補償手段。