外傭中介費愈平愈好？「最低中介費」背後的真相

為什麼「最低中介費」可能是最貴的選擇？

消費者本能係揀最平，但喺外傭行業，選擇中介費最低的中介，往往係最昂貴的決定——因為你沒有計入配對失敗的成本。

中介費低的可能原因

• 📉 薄利多銷模式：靠量取勝，個別案例投入時間少
• 📉 外傭來源質素較低：為壓低成本，篩選工作較少
• 📉 缺乏售後服務：成交後基本不跟進
• 📉 以其他方式彌補：向外傭額外收費（部分違法）
• 📉 新開業搶市場：未有足夠質素保證

一次失敗配對的真實成本

假設你選了$5,000中介費的中介（比$10,000便宜$5,000），但3個月後外傭不合適需要更換：

省了$5,000中介費，結果多使$25,100。節省$5,000的決定，最終花費多了$20,000。

中介費貴唔代表好，但值得問的問題

選擇中介時，比較中介費以外，更應了解：

• 「你哋配對流程係點？面試前你哋點了解我家庭需要？」
• 「你哋外傭嘅背景核查係點做？」
• 「成交後有無售後跟進服務？」
• 「你哋嘅配對成功率大概係幾多？」
• 「你哋有冇前客戶推薦或評價可以參考？」

行內人坦言：中介費差異背後的真相

收取合理中介費的中介，每個案例可以投入更多時間：深入了解家庭需要、仔細篩選外傭、認真核查背景、提供售後跟進。這些工作需要人力成本，是「平價中介」難以提供的。

中介費是服務的成本，不是可以無限壓縮的數字。