合約到期：續約還是換人？一個你要認真做的決定

「唔換唔知，換了才後悔」——這是真的

外傭合約兩年到期，很多僱主面臨同一個困境：現有外傭不算差，但也不算特別好。要不要趁機換個更好的？

行內有句話：換外傭的成功率，普遍低於人們的預期。換掉一個「60分」的外傭，新來的不一定有70分，有時反而得到一個50分。

支持續約的理由

• 💰 節省費用：換外傭的總成本（中介費、機票、等待期間請假/臨時幫手等）輕易過萬
• 🏠 熟悉家庭習慣：現有外傭了解你家的運作模式、小朋友的習慣、長者的需要，新人需要3–6個月才能完全上手
• 🧒 小朋友的感情依附：幼兒尤其難以適應照顧者突然轉換，可能引發情緒問題
• 📋 確定性：你知道現有外傭的優點和缺點，新外傭是未知數

支持換人的理由

• 🚩 存在未解決的根本問題：如誠信問題、安全顧慮、長期工作態度差
• 📉 家庭需求改變：原本需要照顧嬰兒，現在孩子大了需要不同技能；或新增長者照護需要
• 💔 關係已無法修復：嚴重衝突後，雙方都難以繼續合作
• 💡 有明確更好的候選人：已找到具體更合適的外傭，而非只是「希望找到更好的」

「60分外傭」值不值得續約？

坦白說：大多數情況下，一個60分的外傭值得續約。原因是：

1. 外傭市場上70分以上的選手競爭激烈，並非隨時可得
2. 新外傭的「磨合成本」（時間、精力、錢）往往被低估
3. 60分外傭的缺點是已知的，新外傭的缺點是未知的

例外：若60分的原因涉及誠信、安全或無法糾正的行為問題，則應果斷換人。

如何做續約決定

1. 列出現有外傭的優缺點
2. 哪些缺點是「習慣問題，可以改善的」？哪些是「根本問題，無法改變的」？
3. 估算換人的實際費用和等待時間
4. 考慮家中兒童或長者對更換照顧者的承受能力
5. 與外傭本人坦誠談，了解她是否願意繼續

行內真心話：我哋見過太多「趁機換好啲」的案例最終後悔——新外傭有新問題，還要花6個月重新磨合。如果現有外傭沒有根本問題，續約通常是更聰明的選擇。