姐姐態度問題點處理

「態度差」三個字沒有辦法改進。你要講得出星期一發生甚麼。

直接答案
把感覺翻譯成行為和影響：例如「叫她不要把熱湯放桌邊，她嘆氣並繼續」。一次澄清誤解；重複且影響安全或家規，就書面重申並評估去留。不要用羞辱、扣糧或翻舊帳代替當下回饋。

先講結論

有些所謂態度，其實是語言不通、第一週未教清、或僱主指令互相矛盾。有些則是她不接受這份工的核心（例如不喜歡小朋友卻被請去湊BB）。前者可教，後者應早切。

僱主忍到爆發，一次過講三個月的事，姐姐只聽到被全盤否定。姐姐則可能覺得僱主語氣尖、公眾場合責備。雙方都說對方態度差。

第一步	只討論最近一至兩件具體事，說明你期望的做法。
第二步	給一個短改進期，聚焦行為（準時、執行安全規則），不要聚焦性格。
第三步	若核心不匹配（厭惡照顧對象、拒絕家規），不要幻想改變人格，考慮是否重新配對。

公開在親戚面前責備、比較「上一任好得多」、扣工資、沒收電話。這些會升級衝突，亦可能不合規。關係建立見良好關係。

大力配對不能保證性格合拍，但可以減少「明明不接受湊BB卻被推去湊BB」。請人時講真話：你的語氣急、家有長者脾氣大、你需要直接溝通。篩選會準一點。

先寫三件行為，而不是一篇心情。若決定重新請人，從家庭需要再講一次，不要只說「我要個態度好嘅」。

先澄清語言和當日壓力。安全相關（對小朋友兇）則要更快處理。

不要自行罰款扣糧。工資及處分涉及法例和合約。

我們可以協助溝通框架，但不能遠程改造一個人。核心不匹配應重新配對，安排以書面條款為準。